1. 로펌의 규모와 변호사 숫자 등 실력 이외의 다른 부분을 강조하는 경우는 X

지금 이 글을 읽고 계신 여러분은 살면서 처음 겪는 일로 처음 변호사를 선임할지 말지 고민하고 계실 겁니다. 우리는 처음 구입하는 제품이나 서비스가 정말 좋은 것인지 잘 알지 못하기 때문에 "회사의 규모"를 보고 결심을 하는 경우가 많습니다. 그러나, 법률서비스는 다릅니다. 의뢰인의 "문제"는 "사건"이 아니라 의뢰인의 "삶"이기 때문에 기존 공산품을 구입하는 것과는 차원이 다릅니다. 오히려 단기간 무리한 확장을 통해 부피를 키워온 로펌일수록 회사의 생존을 위해 의뢰인의 이익과 무관한 수임에 열을 올릴 가능성이 큽니다. 이현은 20년간 꾸준히 "선하고 능력 있는 변호사"들로 내실을 다져온 로펌입니다. 이현은 "고객 만족"을 최우선으로 의뢰인의 이익과 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.

2. 뾰족한 대안 없이 무작정 겁을 주어 고액의 수임료를 제안하는 경우는 X

우리가 변호사를 찾는 이유는 당장 혼자서 해결하기 곤란한 문제 상황에 부닥쳐있기 때문입니다. 간혹 법무법인에서는 이러한 의뢰인들의 처지를 이용하여 무리하게 수임하는 경우가 있습니다. 그러나, 현혹되지 마십시오. 사건 해결을 위해서는 정확한 진단이 우선입니다. 이현은 의뢰인께 최악의 상황에 관한 지나친 부담을 주어 고액의 위임사무를 제안하거나, "반드시 무죄, 무조건 승소"라는 식의 무리한 장담을 통해 수임하지 않습니다. 오로지 풍부한 경험과 상담을 통해 파악한 객관적 사실을 기초로 의뢰인에게 최고의 목표와 최선의 과정을 제안합니다.

3. 명시적인 환불규정이 없는 경우는 X

법률서비스도 하나의 상품입니다. 상품을 구입하고, 문제가 발생하였다면 당연히 그에 대한 보상이 필요한 것입니다. 그러나, 대부분 법무법인에서는 "환불"에 관한 명시적인 규정이나 의뢰인과의 약속이 없습니다. 따라서 "사건을 해결"하고자 변호사에게 위임하였다가 자칫 변호사와의 "새로운 사건"이 발생하는 경우가 많습니다. 이현은 "고객 만족"을 자신합니다. 그러나, 의뢰인께서 여러 사정으로 위임계약을 해지하고자 하시는 경우, 의뢰인께 새로운 분쟁이나 부담을 지워드리지 않기 위해서 명시적인 환불 규정을 두고 있습니다. "환불규정"은 이현의 "신뢰"와 "자신감"입니다.

4. 처음 상담한 변호사와 실제 사건을 진행하는 변호사 사이에 일관성이 없는 경우는 X

간혹 법무법인에서는 효율적인 사건 수임을 위해 "상담 변호사"와 "사건 진행 변호사"를 구별하는 경우가 있습니다. 의뢰인께서는 상담을 진행한 변호사의 언행과 진정성을 믿고 사건을 맡기시는 것입니다. 그러나 만약 상담 당시 변호사와 실제 사건을 진행하는 변호사가 서로 다른 말을 한다면, 그 혼란은 오로지 의뢰인의 몫입니다. 이현은 "전담 센터"를 운영하고 있습니다. "상담/수임"부터 "사건 진행", "종결"까지 단일한 센터의 변호사들이 유기적으로 협업하여 최상의 법률서비스를 제공합니다.